Cara Pembelian Di Mulllia Cell
- Pilih Produk
- Input No Handphone
- Pilih Paket
- Cek TOTAL harga, PASTIKAN TRANSFER SESUAI TOTAL HARGA
- Pilih metode pembayaran / tujuan bank
- Silahkan transfer ke rek yang sudah anda pilih bisa (via teller bank / atm / internet banking / sms banking / mobile banking)
- Anda tdk perlu konfirmasi bahwa sudah transfer melalui media livechat / whatsapp / bbm, KECUALI STATUS GAGAL / EXPIRED.
Status Pada Kolom Pesanan
- Gagal :
- Memiliki Paket Yang sedang Aktif. akan dikirim ulang, dan anda wajib UNREG paket (Siilahkan Live chat)
- Pulsa Dibawah Syarat ditentukan operator. akan dikirim ulang, dan anda wajib ISI PULSA (Siilahkan Live chat)
- Kartu Dalam Masa Tenggang. akan dikirim ulang, dan anda wajib ISI PULSA (Siilahkan Live chat)
- Expired :
- Melebihi Batas Wkt Transfer. Paket Akan dibantu kirim ulang melalui kami (Siilahkan Live chat)
- Gangguan Cek Mutasi Pada Bank, Melebihi Batas Waktu Transfer. Paket Akan dibantu kirim ulang manual oleh kami (Siilahkan Live chat
Pengembalian Dana / Refund / Revisi No Telpon :
- Kesalahan pengisian nomer Tlp, Revisi 3x24 jam dan akan di kenakan biaya admin 1,000 (Wajib Kirim Email)
- Kesalahan Nominal Transfer, DANA DIREFUND 3x24 jam dan akan di kenakan biaya admin 1,000 (Wajib Kirim Email)
- Kesalahan pengisian nomer dan transfer tidak sesuai nominal. DANA DIREFUND 3x24 jam dan akan di kenakan biaya admin 1,000 (Wajib Kirim Email)
- Gangguan Dari Provider Yg Menyebabkan Tdk Bisa Diisi Dihari Yg Sama, DANA DIREFUND 3x24 Jam TANPA BIAYA ADMIN (Wajib Kirim Email)
**nb. untuk poin 1, 2, 3 biaya admin 1rb tidak bisa di ganggu gugat, dan akan kami potong tanpa ada keringanan beban. mohon
lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi kedepannya, demi kelancaran dan kenyamanan bertransaksi anda.
*KHUSUS BUAT YANG SALAH TRANSFER.
Contoh : Total yang harus di transfer Rp 102.123 namun anda transfer 102.213 (kasus seperti ini akan kami refund 3x24 jam, silahkan email utk pengajuan refund dan dikenakan biaya admin 1,000)
WAJIB DIPERHATIKAN, dana tidak akan di refund oleh saya, jika sistem saya eksekusi orderan dgn nominal 102.213 di hari yang sama, yang menyebabkan terisi otomatis oleh sistem (utk kasus ini tdk akan direfund, saya akan berikan bukti utk kasus ini)
FORMAT KIRIM EMAIL :
Salah Transfer Nominal / Salah Pembelian Paket :
- JUDUL EMAIL : PENGEMBALIAN DANA DGN NOMER PESANAN (Order ID) xxxxxxx (harap diisi nomer pesanan (Order ID))
- NAMA PENGIRIM : isi sesuai dgn nama pengirim ke rek mulyanto wijaya
- TUJUAN BANK : isi sesuai bank yang anda pilih pertama kali
- NO REKENING : isi sesuai dgn nama pengirim ke rek mulyanto wijaya
- NOMINAL TRANSFER : isi sesuai dgn dana yang dikirim pertama kali
- NOMER PESANAN (Order ID) : harap diisi nomer pesanan (Order ID) utk diinput diberita
- ALASAN PENGAJUAN REFUND : contoh (salah nomer, salah transfer, paket tidak bisa diisi)
NB. SAAT ANDA MENGAJUKAN REFUND. ANDA MASIH DAPAT MELAKUKAN ORDERAN KEMBALI DENGAN MELAKUKAN ORDERAN BARU, AGAR TIDAK MENGGANGGU NOMER ORDER SEBLUMNYA.
Salah Input Nomor Handphone :
- JUDUL EMAIL : NOMER PESANAN (Order ID) xxxxxxx (harap diisi nomer pesanan (Order ID))
- NAMA PENGIRIM : isi sesuai dgn nama pengirim ke rek mulyanto wijaya
- TUJUAN BANK : isi sesuai bank yang anda pilih pertama kali
- NOMINAL TRANSFER : isi sesuai dgn dana yang dikirim pertama kali
- NOMER TLP SALAH : Nomer Tlp Yang Salah
- NOMER TLP YANG BENAR : Pastikan Nomernya Sudah Benar
Nb. Format diatas ditujukan ke email ecommercemullia@gmail.com